Service gratis:
- Persönliche Begrüßung und Begleitung zur Unterkunft
- Für jede Familie ein reservierter Tisch für den gesamten Aufenthalt
- Reinigung Ihrer Unterkunft, siehe Zimmerreinigung
- Inklusive Bettwäsche und Handtücher
- Bücherbörse für Eltern und Kinder
- Ausleihmöglichkeiten wie z.B. Nachtlicht, Babyphone etc.
- Kostenloses WLAN
- Verleih von CD Player, DVD Player, DVDs
- Gesellschaftsspiele und Kartenspiele für Erwachsene und Kinder
- Bollerwagen
- Kostenfrei Parken
- Tolle Ausflugstipps
- Begrüßungsgeschenk für die Kinder
Service gegen Gebühr:
- Professioneller Reitunterricht und Ausritte für Groß und Klein in unserer Reitanlage
- Ponyreiten
- Fahrradverleih mit Kindersitz, Kinderräder, Bakfiets
- Wellnessstübchen direkt am Hof
- Waschmaschinen- und Trocknernutzung (im Gästewaschraum)
Sicherheit:
- Kindersichere Steckdosen
- Zertifikat „Sicherheit für Kinder in Haus und Hof“ Landwirtschaftliche Berufsgenossenschaft
- TÜV „OK für Kids“
- Eingezäunter Spielplatz, Treppentörchen und Tore (bitte diese immer wieder schließen)
- Ersthelfer – auch für Kleinkinder
- Vorausbuchen ohne Risiko - alle Reservierungen sind bis 56 Tage vor Reiseantritt komplett kostenfrei stornierbar
- Umweltfreundlichkeit
- Q-Siegel für Servicequalität, Q1
Spielen:
- Hof liegt in idyllischer Natur
- Direkt am Naturschutzwald
- Abenteuer Spielplatz mit Nestschaukel, Rutsche, Turnstange, Kletterturm, Wasserpumpe etc.
- Kettcarbahn
- Luft-Hüpfkissen
- An verschiedenen Standorten Sandkästen
- Begehbarer Kleintierbereich mit Ziegen und Hühner
- Kleiner „Bauernhof“ mit Kühen, Hühnern, Schweinen (je nach Witterung/Saison), Ziegen
- Kleintiergehege mit Meerschweinchen und Kaninchen
- Fußballspielen auf dem Bolzplatz
- Dreiräder, Bobbycars, Trampeltrecker, Racer und vieles mehr
- Spielscheune mit „Bauernhaus Kletterturm“, großer Rutsche, „Mini-Spielbereich“, Hüpfburg, Tischtennisplatte, Kickertisch, gemütliche Sitzecken für die Eltern
- Kleinkind- und Babyspielbereich direkt neben dem Speiseraum
- Spielhuus mit Billiardtisch, Kickertisch, Dartscheibe, gemütliche Sitzecke
Spiele-Verleih:
Spiele können Sie sich während der Betreuungszeiten im Happy-Club ausleihen oder an der Rezeption.
Stallruhe:
In unseren Stallungen ist abends ab 20 Uhr bis morgens 8 Uhr Stallruhe. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Stornierung:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir bei Stornierung folgende Gebühren ohne Rücksicht auf Weitervermietung verlangen können. Die Anzahlung wird hierbei nicht berücksichtigt und nicht abgezogen:
- Bis 56 Tage vor Reisebeginn kostenfrei stornieren
- 55 – 8 Tage vor Reisebeginn berechnen wir 75% des Reisepreises
- 7 – 0 Tage vor Reisebeginn berechnen wir 100% des Reisepreis (inkl. Verpflegungspauschale)
- Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise ist der volle Reisepreis zu entrichten
- Die Gebühren können verlangt werden ohne Rücksicht auf Weitervermietung. Die geleistete Vorauszahlung wird hierbei nicht berücksichtigt.
- Eine Stornierung sollte schriftlich erfolgen und vom Hotel rückbestätigt werden. Es besteht die Möglichkeit sich durch Dritte ersetzten zu lassen.
Wir empfehlen Ihnen daher eine Reiserücktrittsversicherung! Zum Beispiel bei der Allianz-Versicherung.
Tiere füttern:
Wir möchten Ihnen unsere Tiere und den Umgang mit den Tieren gerne näher bringen. Wir bitten Sie um einen lieben- und verständnisvollen Umgang mit unseren Tieren. Täglich um 9:30 Uhr findet die Fütterung der Tiere mit unseren Gästen statt, anschließend geht es zum „Eier klauen“ im Hühnerstall. Treffpunkt hierfür ist der Meerschweinchen Stall. Wir bitten Sie, außerhalb der betreuten Fütterungszeiten, die Tiere nicht zusätzlich zu füttern. Es besteht Lebensgefahr für die Tiere bei falscher und bei Überfütterung!
Umgebung:
- Rock und Pop Museum in Gronau
- Dreiländersee
- Rüenberger Venngebiet
- DOC Ochtrup
- Historische Burg Bad Bentheim
- Erlebnisbad Aquadrome in Enschede/NL
- Allwetterzoo in Münster, Tierpark Nordhorn, Tierpark Rheine, Tierpark Gronau
- Sommerrodelbahn Ibbenbüren
- Und viele weitere tolle Ausflugsziele….
Unterkunft:
- Doppelzimmer (15qm), Doppelzimmer (mit Zustellbett Möglichkeit) (20 qm), 2-Raum-Appartements (35 qm), 2-Raum-Appartements (55 qm) mit
- sep. Kinderschlafzimmer und 2 Badezimmern und 2-Raum-Appartements mit extra Kinderzimmer (45 qm) - für jede Familie ist das Richtige dabei
- verdunkelbare Schlafzimmer teilweise mit Jalousien
- freundlich, gemütlich und praktisch eingerichtete Zimmer und Appartements
- Bettwäsche, Handtücher usw.
- Badezimmer mit Dusche, WC (WC-Sitz für Kinder auf Anfrage), Föhn, Kosmetikspiegel, Dusch- und Waschgel
- Nachtlicht, Höckerchen usw.
Verbandskasten / Feuerlöscher:
- Im Waldhaus: Der Verbandskasten und Feuerlöscher befinden sich im Flur, vorne am Eingang
- Im Landhaus: Der Verbandskasten und Feuerlöscher befinden sich im Treppenhaus
- Im Haupthaus: Der Verbandskasten und Feuerlöscher befindet sich im Treppenhaus zu den Familien-Appartements.
- In der Elternbar finden Sie einen Verbandskasten an der Rezeption.
Einen Feuerlöscher finden Sie an der Garderobe.
Ein weiterer Feuerlöscher befindet sich im Speiseraum an der Theke, und ein zusätzliches Exemplar steht im Happy-Club.
Verpflegung:
Liebe Gäste, für eine bessere Transparenz finden Sie hier noch einmal eine Übersicht.
All-Inclusive Premium:
Ganztägig Softgetränke, Filterkaffee, Kaffeespezialitäten, Teeauswahl, Kakao, Milch, Hauswein und Hausbier
Frühstücksbuffet mit Brötchen, hausgemachtes Brot, hausmacher Wurstsorten, Kochschinken, roher Schinken, Mettwurst, verschiedene Käsesorten, hausgemachte Marmeladen und Konfitüren, Rohkost, Eierspeisen, herzhafte und süße Speisen, Joghurt, Müsli, Cornflakes, Cerealien, Obst.
Mittagsimbiss Salatauswahl, Suppe, Hauptgang, Beilagen, Dessert
Kaffee und Kuchen mit hausgemachten Kuchen und Torten und regelmäßig Waffelnachmittag
Themenbuffet am Abend mit Salatauswahl, Suppe, verschiedene Hauptgänge, Beilagen, Gemüse, Dessert
All-Inclusive Premium beginnt am Anreisetag ab 15:00 Uhr mit dem Kaffee und Kuchen und endet bei Abreise mit dem Mittagsimbiss.
Kids all in: Ganztägig Softgetränke, Teeauswahl, Kakao, Milch
Frühstücksbuffet mit Teeauswahl, Kakao, Milch, Brötchen, hausgemachtes Brot, hausmacher Wurstsorten, Kochschinken, roher Schinken, Mettwurst, verschiedene Käsesorten, hausgemachte Marmeladen und Konfitüren, Rohkost, Eierspeisen, herzhafte und süße Speisen, Joghurt, Müsli, Cornflakes, Cerealien, Obst.
Mittagsimbiss Salatauswahl, Suppe, Hauptgang, Beilagen, Dessert
Kuchenpause mit Teeauswahl, Kakao, Milch, hausgemachten Kuchen und Torten und regelmäßig Waffelnachmittag
Themenbuffet am Abend mit Softgetränken, Salatauswahl, Suppe, verschiedene Hauptgänge, Beilagen, Gemüse, Dessert
"Kids All-In" beginnt am Anreisetag ab 15:00 Uhr mit dem Kaffee und Kuchen und endet bei Abreise mit dem Mittagsimbiss.
Babybuffet immer und zu jeder Zeit das richtige für Ihr Baby. Leckere Babynahrung vom kompletten Menü bis hin zum Nachtisch.
Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass es uns nicht möglich ist, nicht in Anspruch genommene Leistungen zu prüfen oder zum Abzug zu bringen.
WLAN:
In Ihrer Unterkunft / Speiseraum / Elternbar und teilweise auf dem Hofgelände empfangen Sie WLAN.
Seit Winter 2019/2020 verwenden wir einen Glasfaseranschluss.
WLAN-Code: ggeE%Rh23
Waschen:
Damit man nicht Berge an Wäsche mit in den Urlaub nehmen muss, können Sie gerne bei uns waschen
oder trocknen. Die Maschinen befinden sich im „ Gästewaschraum“ (pro Waschgang 3€ und pro Trocknergang 2€)
Wellness:
Bitte vereinbaren Sie Ihre Wellness-Buchungen immer direkt mit Frau Klause unter 0176-22827236
Sollten Sie Frau Klause nicht erreichen können, können Sie ihr gerne eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen oder eine WhatsApp-Nachricht schicken. Frau Klause wird sich umgehend bei Ihnen melden.
Ausnahmen: Auch Frau Klause braucht einmal Urlaub! In dieser Zeit findet in der Regel eine „Wellness Smallversion“ statt. Termine hierfür werden dann an der Rezeption vereinbart.
Wochenprogramm:
Nehmen Sie an unseren unterschiedlichen Programmpunkten teil. Eine Übersicht finden Sie am Info Point. Zum Beispiel einen Treckerführerschein, oder mit dem Planwagen eine Fahrt durch das Rüenberger Venngebiet. Viele weitere Programmpunkte stehen auf dem Programm. Freuen Sie sich darauf.
Wünsche/Anregungen:
Sie haben Wünsche oder Anregungen? Teilen Sie uns diese gerne an der Rezeption mit. Wir werden alles Mögliche probieren um diese zu Erfüllen. Wenn während Ihres Aufenthaltes auf unserem Hof etwas nicht in Ordnung sein sollte, oder Sie haben besondere Wünsche, sprechen Sie uns bitte darauf an. Nur so können wir dafür sorgen, dass Sie einen schönen Urlaub auf unserem Hof verbringen.
Zahlung:
- Zimmerzahlung bei Anreise in Bar oder per EC-Karte möglich.
- Sollten während Ihres Urlaubes noch weitere Kosten anfallen wie z.B. Reitunterricht, etc. so können Sie diese bei Abreise oder einen Tag vor der Abreise, bis 17 Uhr an der Rezeption bezahlen.
Zimmerbezug:
Ihre Unterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung, bei Abreise möchten wir Sie bitten die Unterkunft bis 10:30 Uhr frei zu machen, und den Schlüssel an der Rezeption abzugeben. Ihr Aufenthalt beginnt am Anreisetag mit Kaffee und Kuchen und endet am Abreisetag mit dem Mittagstisch.
Zimmerreinigung:
Wir reinigen Ihre Unterkunft wir folgt:
Waldhaus und Haupthaus - Montags und Donnerstags
Landhaus - Dienstags und Freitags
Sollten Sie weitere Reinigungswünsche haben, teilen Sie uns diese bitte bis 17 Uhr am Abend zuvor an der Rezeption mit.
