Wichtiges von A bis Z

für Ihren Urlaub

Herzlich Willkommen im Familotel Landhuus Laurenz!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für einen Urlaub bei uns entschieden haben. Die wichtigsten Informationen haben wir für Sie zusammengetragen, um Ihnen die Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu machen.

Wenn Sie noch weitere Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen einen erholsamen und erinnerungswürdigen Urlaub!

Familie Laurenz und Team

In dringenden Notfällen erreichen Sie einen Mitarbeiter unter der Rufnummer 02562-3100 oder Sabrina Laurenz unter 0170-1575056

Service gratis:

  • Persönliche Begrüßung und Begleitung zur Unterkunft
  • Für jede Familie ein reservierter Tisch für den gesamten Aufenthalt
  • Reinigung Ihrer Unterkunft, siehe Zimmerreinigung
  • Inkl. Bettwäsche und Handtücher
  • Bücherbörse für Eltern und Kinder
  • Ausleihmöglichkeiten wie z.B. Nachtlicht, Babyphone etc.
  • Kostenloses W-LAN
  • Verleih von CD Player, DVD Player, DVDs
  • Gesellschaftsspiele und Kartenspiele für Erwachsene und Kinder
  • Bollerwagen
  • Kostenfrei Parken.
  • Tolle Ausflugstipps 
  • Begrüßungsgeschenk für die Kinder

Service gegen Gebühr:

  • Professioneller Reitunterricht und Ausritte für Groß und Klein in unserer Reitanlage
  • Ponyreiten
  • Fahrradverleih mit Kindersitz, Kinderräder, Backfiets
  • Wellnessstübchen Schiballa  (direkt am Hof)
  • Terminvereinbarung unter: 0049 176 84110028 Frau Schiballa
  • Waschmaschinen- und Trocknernutzung ( im Gästewaschraum)
  • Alkoholische Getränke außerhalb der Verpflegungspauschale

Sicherheit:

  • Kindersichere Steckdosen
  • Zertifikat „Sicherheit für Kinder in Haus und Hof“ Landwirtschaftliche Berufsgenossenschaft
  • TÜV „OK für Kids“
  • Eingezäunter Spielplatz, Treppentörchen, Tore (bitte diese immer wieder zu schließen).
  • Ersthelfer – auch für Kleinkinder
  • Vorausbuchen ohne Risiko - alle Reservierungen sind bis 56 Tage vor Reiseantritt komplett kostenfrei stornierbar
  • Umweltfreundlichkeit
  • Q-Siegel für Servicequalität, Q1


Spielen:

  • Hof liegt in idyllischer Natur
  • Direkt am Naturschutzwald
  • Abenteuer Spielplatz mit Nestschaukel, Rutsche, Turnstange, Kletterturm, Wasserpumpe etc.
  • Kettcarbahn
  • Luft-Hüpfkissen
  • An verschiedenen Standorten Sandkästen
  • Begehbarer Streichelzoo mit Ziegen und Hühner
  • Kleiner „Bauernhof“ mit Kühen, Hühnern, Schweinen (je nach Witterung/Saison), Ziegen
  • Kleintiergehege mit Meerschweinchen und Kaninchen
  • Fußballspielen auf dem Bolzplatz
  • Dreiräder, Bobbycars, Trampeltrecker, Racer, und vieles mehr
  • Spielscheune mit „Bauernhaus Kletterturm“, großer Rutsche, „Mini-Spielbereich“, Hüpfburg, Tischtennisplatte, Kickertisch, gemütliche Sitzecken
  • für die Eltern
  • Kleinkind- und Babyspielbereich direkt neben dem Speiseraum
  • Teensraum mit Billiardtisch, Kickertisch, Dartscheibe, Sitzecke

Spiele-Verleih:

Spiele können Sie sich während der Betreuungszeiten im Happy-Club ausleihen oder an der Rezeption.

Stallruhe:

Bitte beachten Sie, wenn die Stalltüren geschlossen sind und das Licht nicht mehr brennt, beginnt für die Pferde die Stallruhe. Das Betreten des Stalles ist dann nicht erlaubt.
Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Stornierung:

Wir möchten Sie darauf hinweisen das wir bei Stornierung folgende Gebühren verlangen können ohne Rücksicht auf Weitervermietung. Die Anzahlung wird hierbei nicht berücksichtigt und nicht abgezogen:

  • Bis 56 Tage vor Reisebeginn kostenfrei stornieren
  • 55 – 8 Tage vor Reisebeginn berechnen wir 75% des Reisepreises
  • 7 – 0 Tage vor Reisebeginn berechnen wir 100% des Reisepreis (inkl. Verpflegungspauschale)
  • Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise ist der volle Reisepreis zu entrichten
  • Die Gebühren können verlangt werden ohne Rücksicht auf Weitervermietung. Die geleistete Vorauszahlung wird hierbei nicht berücksichtigt.
  • Eine Stornierung sollte schriftlich erfolgen und vom Hotel Rückbestätigt werden. Es besteht die Möglichkeit sich durch dritte ersetzten zu lassen.

Wir empfehlen Ihnen daher eine Reiserücktrittsversicherung!

https://www2.elviab2b.de/b2b2c/010_prodgruppe.faces?AN=HOT722[&]PFHEX=000402[&]PT=RRHOT

Tiere füttern:

Wir möchten Ihnen unsere Tiere und den Umgang mit den Tieren gerne näher bringen. Wir bitten Sie um liebe- und verständnisvollen Umgang mit unseren Tieren. Täglich um 9:30 Uhr findet das Füttern der Tiere mit anschließendem „Eier klauen“ im Hühnerstall statt. Treffen hierfür ist am Meerschweinchen Kleingehege.
Bitte beachten Sie das, dass Tiere füttern ausserhalb dieser Zeit und ohne Mitarbeiter strengstens Untersagt ist, da zusätzliche / falsche Fütterungen die Tiere lebensbedrohlich beeinflussen können. 

Umgebung:

  • Rock und Pop Museum in Gronau
  • Dreiländersee
  • Rüenberger Venngebiet
  • DOC Ochtrup
  • Historische Burg Bad Bentheim
  • Erlebnisbad Aquadrome in Enschede/NL
  • Allwetterzoo in Münster, Tierpark Nordhorn, Tierpark Rheine, Tierpark Gronau
  • Sommerrodelbahn Ibbenbüren
  • Und viele weitere tolle Ausflugsziele….

Unterkunft:

  • Doppelzimmer (15qm), Doppelzimmer (mit Zustellbett Möglichkeit) (20 qm), 2-Raum-Appartements (35 qm), 2-Raum-Appartements (55 qm) mit
  • sep. Kinderschlafzimmer und 2 Badezimmern und 2-Raum-Appartements mit extra Kinderzimmer (45 qm) - für jede Familie ist das Richtige dabei
  • verdunkelbare Schlafzimmer teilweise mit Jalousien
  • freundlich, gemütlich und praktisch eingerichtete Zimmer und Appartements
  • Bettwäsche, Handtücher usw.
  • Badezimmer mit Dusche, WC (WC-Sitz für Kinder auf Anfrage), Föhn, Kosmetikspiegel, Dusch-und Waschgel
  • Nachtlicht, Höckerchen usw.

Verbandskasten / Feuerlöscher:

  • Im Waldhaus: Der Verbandskasten und Feuerlöscher befinden sich im Flur, vorne am Eingang
  • Im Landhaus: Der Verbandskasten und Feuerlöscher befinden sich im Treppenhaus
  • Im Haupthaus: Der Verbandskasten und Feuerlöscher befindet sich im Treppenhaus zu den Familien-Appartements.
  • In der Elternbar finden Sie einen Verbandskasten an der Rezeption und den Feuerlöscher an der Garderobe, ein weiterer Feuerlöscher befindet sich im Speiseraum an der Theke und im Happy-Club

Verpflegung:

Liebe Gäste, für eine bessere Transparenz finden Sie hier noch einmal eine Übersicht.


All in alkoholfrei:

Ganztägig Softgetränke, Filterkaffee, Kaffeespezialitäten, Teeauswahl, Kakao, Milch

Frühstücksbuffet mit Filterkaffee, Kaffeespezialitäten, Teeauswahl, Kakao, Milch, Brötchen, hausgemachtes Brot, hausmacher Wurstsorten, Kochschinken, roher Schinken, Mettwurst, verschiedene Käsesorten, hausgemachte Marmeladen und Konfitüren, Rohkost, Eierspeisen, herzhafte und süße Speisen, Joghurt, Müsli, Cornflakes, Cerealien, Obst.

Mittagsimbiss Salatauswahl, Suppe, Hauptgang, Beilagen, Dessert

Kaffee und Kuchen mit Filterkaffee, Kaffeespezialitäten, Teeauswahl, Kakao, Milch, hausgemachten Kuchen und Torten und regelmäßig Waffelnachmittag

Themenbuffet am Abend mit Softgetränken, Bier und Wein (zum Abendessen), Kaffeespezialitäten, Salatauswahl, Suppe, verschiedene Hauptgänge, Beilagen, Gemüse, Dessert

All in alkoholfrei beginnt am Anreisetag ab 15:00 Uhr mit dem Kaffee und Kuchen und endet bei Abreise mit dem Mittagsimbiss

Kids all in:

Ganztägig Softgetränke, Teeauswahl, Kakao, Milch

Frühstücksbuffet mit Teeauswahl, Kakao, Milch, Brötchen, hausgemachtes Brot, hausmacher Wurstsorten, Kochschinken, roher Schinken, Mettwurst, verschiedene Käsesorten, hausgemachte Marmeladen und Konfitüren, Rohkost, Eierspeisen, herzhafte und süße Speisen, Joghurt, Müsli, Cornflakes, Cerealien, Obst.

Mittagsimbiss Salatauswahl, Suppe, Hauptgang, Beilagen, Dessert

Kuchenpause mit Teeauswahl, Kakao, Milch, hausgemachten Kuchen und Torten und regelmäßig Waffelnachmittag

Themenbuffet am Abend mit Softgetränken, Salatauswahl, Suppe, verschiedene Hauptgänge, Beilagen, Gemüse, Dessert

All in alkoholfrei beginnt am Anreisetag ab 15:00 Uhr mit dem Kaffee und Kuchen und endet bei Abreise mit dem Mittagsimbiss.

Babybuffet immer und zu jeder Zeit das richtige für Ihr Baby. Leckere Babynahrung vom kompletten Menü bis hin zum Nachtisch.

Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass es uns nicht möglich ist, nicht in Anspruch genommene Leistungen zu prüfen oder zum Abzug zu bringen.

W-LAN:

In Ihrer Unterkunft/Speiseraum/Elternbar und teilweise auf dem Hofgelände empfangen Sie WLAN.
Seit Winter 2019/2020 Glasfaseranschluss.

W-LAN-Code: ggeE%Rh23

Waschen:

Damit man nicht Berge an Wäsche mit in den Urlaub nehmen muss, können Sie gerne bei uns waschen

oder trocknen. Die Maschinen befinden sich im „ Gästewaschraum“ (pro Waschgang 3€ und pro Trocknergang 2€)

Wellness:

Bitte vereinbaren Sie Ihre Wellnessbuchungen immer direkt mit Frau Schiballa unter: 0049 176 84110028.

Sollten Sie Frau Schiballa nicht erreichen können Sie Ihr gerne auf den AB sprechen oder eine WhatsApp Nachricht schicken. Frau Schiballa wird sich umgehend zurück melden.

Ausnahmen: Auch Frau Schiballa braucht einmal Urlaub! In dieser Zeit findet in der Regel eine „Wellness Smallversion“ statt. Termine hierfür werden dann an der Rezeption vereinbart.

Wochenprogramm:

Nehmen Sie an unseren unterschiedlichen Programmpunkten teil. Eine Übersicht finden Sie am Info Point. Zum Beispiel einen Treckerführerschein, oder mit dem Planwagen eine Fahrt durch das Rüenberger Venngebiet. Viele weitere Programmpunkte stehen auf dem Programm. Freuen Sie sich darauf.

Wünsche/Anregungen:

Sie haben Wünsche oder Anregungen? Teilen Sie uns diese gerne an der Rezeption mit. Wir werden alles Mögliche probieren um diese zu Erfüllen. Wenn während Ihres Aufenthaltes auf unserem Hof etwas nicht in Ordnung sein sollte, oder Sie haben besondere Wünsche, sprechen Sie uns bitte darauf an. Nur so können wir dafür sorgen, dass Sie einen schönen Urlaub auf unserem Hof verbringen.

Zahlung:

  • Zimmerzahlung bei Anreise in Bar oder per EC-Karte möglich.
  • Sollten während Ihres Urlaubes noch weitere Kosten anfallen wie z.B. Reitunterricht, etc. so können Sie diese bei Abreise oder einen Tag vor der Abreise, bis 17 Uhr an der Rezeption bezahlen.

Zimmerbezug:

Ihre Unterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung, bei Abreise möchten wir Sie bitten die Unterkunft bis 10:30 Uhr frei zu machen, und den Schlüssel an der Rezeption abzugeben.

Zimmerreinigung:

Wir reinigen Ihre Unterkunft wir folgt:

Waldhaus und Haupthaus montags und donnerstags
Landhaus dienstags und freitags.
Sie haben weitere Reinigungswünsche? Teilen Sie uns diese bitte einen Abend vorher, bis 17 Uhr an der Rezeption mit.

Bezeichnung Adreesse/Telefonnummer Hinweise
Allgemeinärzte Dr. Gelking Vereinsstraße 224 Tel: 02562 – 718088 Abends und am Wochenende wir der ärztliche Notdienst auf dem Anrufbeantworter genannt. Oder wählen Sie die Tel.: 116117
Kinderarzt Dr. Franke Am Schwartenkamp 2 Tel: 02562 – 20018 Dr. Müller Möllenweg 26 Tel: 02562 - 25007 Abends und am Wochenende wir der ärztliche Notdienst auf dem Anrufbeantworter genannt. Oder wählen Sie die Tel.: 116117
Apotheke Marien-Apotheke Ochtruper Str. 79 Tel: 02562 - 4227 Abends und am Wochenende wir die Notfallapotheke auf dem Anrufbeantworter genannt
Krankenhaus mit Notfalldienstpraxis St. Antonius-Hospital Möllenweg 22 Tel: 02562 – 9150 Kinderklinik Mathias-Spital Frankenburgstr. 31 Rheine Tel: 05971 - 420
Notarzt Tel: 112
Polizei Tel: 110 Kreispolizeibehörde Tel: 02562 - 9260
In dringenden Notfällen erreichen Sie einen Mitarbeiter unter der Rufnummer 02562-3100 oder Sabrina Laurenz unter 0170-1575056

Nützliche Adressen

Bezeichnung Adreesse/Telefonnummer Hinweise
Autovermietung /KFZ-Werkstatt Wallmeier Ochtruperstr. 85 Tel: 02562 – 98061 KFZ Ternowski An der Eßseite 225 Tel: 02562 - 914440
Bahn Deutsche Bahn Zollstr. Tel: 11861
Einkaufsmöglichkeiten Aldi Ochtruperstraße K+K Albrechtstraße Lidl Markt Vereinsstraße Mo – Sa 8:00 Uhr – 20:00 Uhr
Fremdenverkehrsamt Touristik-Service Bahnhofstr. 45 Tel: 02562 – 99006
Friseur Jansen Gildehauserstr. 112 Tel: 02562 – 5155
Post Berliner Platz Tel: 01802 – 3333
Rathaus Konrad-Adenauer-Str. 1 Tel: 02562 – 12345
Tankstelle Shell Ochtruperstraße Autogastankstelle Avia Tankstelle Gronauer Str. 90
Taxi Taxi Lembeck 02562 - 6060
Tierarzt Kleintierpraxis Van de Louw Ilisstra. 71 Tel: 02562 - 96793
Zahnarzt Dr. Sibbing Hörster Str. 5 Tel: 02562 - 93900

Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Urlaub, gute Erholung und ganz viel Spaß bei uns.

Ihre Familie Laurenz & Team